7 เคล็ดลับในการสนทนาที่สำคัญที่สุดในชีวิตของคุณ

สารบัญ:

7 เคล็ดลับในการสนทนาที่สำคัญที่สุดในชีวิตของคุณ
7 เคล็ดลับในการสนทนาที่สำคัญที่สุดในชีวิตของคุณ
Anonim

เคยไหมที่คุณพยายามจะคุยเรื่องสำคัญกับใครสักคน คุณอายและเริ่มทะเลาะกันเมื่อเห็นปฏิกิริยาของอีกฝ่าย? คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณในโอกาสดังกล่าว คำแนะนำนี้รวบรวมและเผยแพร่ใน Lifehacker โดยผู้เชี่ยวชาญสองคน (Dr. Carrie Wilkens และ Dr. Nicole Kosnake) ซึ่งส่วนใหญ่จัดการกับการเสพติดและช่วยเหลือครอบครัวของผู้ที่ดิ้นรนกับการเสพติด แต่อย่างที่เขาพูดกัน มันไม่เพียงแต่จะมีประโยชน์ในกรณีสุดโต่งเช่นนี้เท่านั้น หากเรารู้วิธีหยิบยกประเด็นที่ละเอียดอ่อนขึ้นในลักษณะที่การสนทนาจะไม่จมอยู่ในการโต้เถียงและผู้รับเข้าใจสิ่งที่เราต้องการสื่อสาร ให้เขา.คำแนะนำด้านล่างนี้สามารถใช้ได้ในทุกกรณีที่คุณต้องสื่อสารสิ่งที่สำคัญกับใครบางคน บางสิ่งที่อาจก่อให้เกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่รุนแรงจากอีกฝ่ายหนึ่ง และอาจถึงแม้กระทั่งจากคุณ กุญแจสำคัญคือการสื่อสารเชิงบวก - อาจฟังดูซ้ำซากจำเจ แต่เคล็ดลับเจ็ดข้อต่อไปนี้สามารถช่วยได้มากในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

1. กระชับ! – หากเป็นหัวข้อที่ต้องใช้ความพยายามทางอารมณ์อย่างมากจากผู้ที่มีส่วนร่วมในการสนทนา ก็ควรเขียนให้กระชับที่สุดเท่าที่จะทำได้ พูดน้อยและยึดมั่นในประเด็น ดังนั้น เมื่อชี้แจงความขัดแย้งในครอบครัวที่มีมายาวนาน ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะปลุกปั่นหัวข้อด้านข้างทั้งหมด: เน้นเฉพาะสิ่งที่สำคัญที่สุด!

2. เป็นบวกเสมอ! – แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่าเราควรยิ้มหวานแม้ว่าเราจะสื่อสารการตัดสินใจที่ยากลำบากและเป็นเวรเป็นกรรมให้กับอีกฝ่ายหนึ่ง ประเด็นคือไม่ควรเกี่ยวกับสิ่งที่เราไม่ต้องการ แต่เกี่ยวกับสิ่งที่เราต้องการอย่ามองหาแพะรับบาป แต่ให้พูดถึงทางข้างหน้า อย่าดูถูกหรือล้อเลียนใคร แต่แนะนำสิ่งที่ดีกว่าโดยไม่ตัดสินคนอื่น ประเด็นนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษ เพราะหากไม่มีมัน สถานการณ์ที่เข้มข้นขึ้นจะกลายเป็นการต่อสู้แทนการสื่อสาร

3. เจาะจงมากขึ้น! - คำว่า "ฉันพอแล้วสำหรับเธอ" และ "เป็นแบบนี้ต่อไปไม่ได้แล้ว" แทนที่จะพูดถึงเรื่องทั่วๆ ไป เรามาพูดถึงประเด็นเฉพาะกันดีกว่า มาพูดถึงปัญหาเฉพาะและข้อเสนอวิธีแก้ปัญหาเฉพาะกันดีกว่า

ชัตเตอร์สต็อก 146297864
ชัตเตอร์สต็อก 146297864

4. ด้วยความรู้สึกจริงใจ! – องค์ประกอบนี้ช่วยอย่างแม่นยำในสถานการณ์ที่กระตุ้นอารมณ์ที่รุนแรงในตัวบุคคล ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะแสดงออกอย่างตรงไปตรงมาและให้อีกฝ่ายรู้ว่าอารมณ์รุนแรงเหล่านี้คืออะไรระหว่างการสนทนา - เราผิดหวัง โกรธ หรือขุ่นเคืองหรือไม่? อย่าบังคับให้อีกฝ่ายเดาว่าทำไมเราถึงตะโกน ให้รายงานความรู้สึกของคุณอย่างใจเย็นและตรงไปตรงมานอกจากนี้ยังสร้างบรรยากาศที่จริงใจและเป็นกันเอง ซึ่งทำให้คู่สนทนาใกล้ชิดกันมากขึ้นและช่วยสื่อสาร

5. บอกให้เรารู้ว่าเราเข้าใจเขาด้วย! - มันช่วยได้มากถ้าเราบอกอีกฝ่ายว่า: เรายังรับรู้ว่าเขารู้สึกอย่างไร ด้วยวิธีนี้ เราทำให้คู่ของเรารู้ว่าเราให้ความสนใจเขา และเราต้องการให้เขาเปิดใจกับเราอย่างตรงไปตรงมา นอกจากนี้ยังมีสัญญาว่าเราจะฟังสิ่งที่เขาพูดด้วย

6. มารับผิดชอบกันเถอะ! - สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงว่าเราเห็นบทบาทของเราในสถานการณ์ที่เป็นปัญหาอย่างไร ไม่จำเป็นต้องสร้างผู้พลีชีพด้วยตัวเราเองหรือตำหนิผู้อื่นในทุกสิ่ง เป็นการต่อรองราคาเสมอ แต่ถ้าเรารู้สึกว่ามีบางอย่างกำลังเหือดแห้งในจิตวิญญาณของเรา เราก็จะต้องรับผิดชอบ

7. มาช่วยกัน! - ถ้าเราขออะไรจากคนอื่น ให้ชัดเจน: เราไม่ได้คาดหวังให้เขาทำอะไรคนเดียว ทำให้คนอื่นเข้าใจได้ชัดเจนว่าเราเต็มใจที่จะทำบางสิ่งให้ดีขึ้นเช่นกัน! ขอเสนอเพื่อช่วยเขาในทุกวิถีทางที่เราทำได้

และเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อีกสองสามข้อ - อาจเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจ แต่ผู้เชี่ยวชาญยังแนะนำด้วยว่า หากเราทราบล่วงหน้าว่าการสนทนาที่น่าอึดอัดใจนั้นกำลังจะเกิดขึ้น เราควรเลิกรากันเสียก่อน ให้เวลากับตัวเองและคิดทบทวนและเขียนสิ่งที่เราจะพูดลงไป ยิ่งไปกว่านั้น เรายังฝึกได้ว่าสิ่งที่เราพูดออกมาเป็นอย่างไรโดยการอ่านออกเสียง ดังนั้นเราอาจประเมินผลกระทบของคำพูดของเราที่มีต่ออีกฝ่ายได้ดีขึ้น บางทีคนอื่นอาจสังเกตเห็นการฝึกฝนและการเตรียมการของเรา แต่ก็ไม่มีอะไรผิดกับสิ่งนั้น: นี่เป็นเครื่องบ่งชี้ว่าเราจริงจังกับหัวข้อที่กำหนด

เวลาก็สำคัญเช่นกัน กล่าวคือ เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องนำเสนอหัวข้อในสถานการณ์ที่ทุกคนสงบ มีสติสัมปชัญญะ และไม่ถูกรบกวนจากสถานการณ์ภายนอกใดๆ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดขึ้นได้ว่าบุคคลที่เราต้องการคุยด้วยจะขัดจังหวะและพยายามเปลี่ยนหัวข้อสนทนาจากหัวข้อที่ละเอียดอ่อน ในกรณีนี้ คุณต้องดื้อรั้นและกลับไปหาเรื่องที่คุณอยากจะพูดถึงหลังการสนทนา ให้ลองนึกย้อนกลับไปว่าเราวางแผนไปอย่างไร - ครั้งต่อไปที่เราพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน มันก็จะง่ายขึ้นสำหรับเรา

เขียนถึงเรา

คุณจำบทสนทนาที่สำคัญที่สุดในชีวิตได้อย่างไร? บางทีคุณอาจกำลังเตรียมตัวอยู่ตอนนี้ มีใครที่คุณอยากจะนั่งลงด้วยและพูดคุยเรื่องต่างๆ ด้วย แต่คุณไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรดี? หากคุณต้องการคำแนะนำ โปรดเขียนถึงเราที่ [email protected] แล้วเราจะตอบคำถามนี้ในซีรีส์ Ego blog life Coach ซึ่งแน่นอนว่าเป็นการไม่เปิดเผยตัวตนของผู้อ่านของเรา!

ตัวอย่างเช่น Kristóf Steiner ยินดีที่จะตอบคำถามและคำขอของผู้อ่านที่เริ่มต้นชีวิตใหม่ในต่างประเทศ ผู้แสวงหาจิตวิญญาณ ผู้ที่มีปัญหาเรื่องการกินผิดปกติ หรือผู้อ่านที่ถูกกีดกันเนื่องจากรสนิยมทางเพศหรือแหล่งกำเนิด Gábor Kuna นักจิตวิทยา ผู้ฝึกสอน ที่ปรึกษาครอบครัวและการบำบัดด้วยคู่รัก เป็นสมาชิกของทีมไลฟ์โค้ช ซึ่งยินดีที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับสถานที่ทำงาน ความขัดแย้งและความล้มเหลวในที่ทำงาน การเลือกอาชีพสำหรับผู้ใหญ่ และการตัดสินใจสถานการณ์ชีวิตด้วย เป็นวิกฤตการณ์ครอบครัวหรือคุณสามารถเขียนจดหมายถึง Bence Gyulai เขาจบการศึกษาจากโรงเรียนกฎหมายและสอบเนติบัณฑิตยสภา แต่เขาก็ยังรอคำถามเกี่ยวกับการอพยพ ความสัมพันธ์ ความเชื่อ และศาสนาคริสต์อีกด้วย